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科凡家居货不对板 消费者退货竟要承当运费

作者:w66利来国际时间:2018-09-27 12:06浏览:

  科凡家居货不对板 消费者退货竟要承当运费

  张女士在2014年11月30日到科凡家居——润宇店定制了全体家装,按合同约好从买到装一共50天,但是对方并没有在合同约好的时间内装好。2月5日,科凡家居把定制好的资料拿到张女士家拼装,拼装时张女士发现,厨房定制的资料与家具尺度不对,门装置不上、橱柜规划不合理,卧室的家具和规划得也不一样。

  3月22日,张女士又找到商家要求退货,这时商家的说法是退货能够,但要张女士承当货品的运费和拼装费。3月23日,记者与张女士一起前往科凡家居——润宇店,经过洽谈,商家赞同全额退款。到记者发稿前,科凡家居现已从张女士家将家装悉数运走,并许诺将在近来经过工商部门全额退款,张女士不需要承当任何费用。

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